Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy i jak chronimy Twoje dane

Jesteśmy KarolinaModa i jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z RODO. Używamy szyfrowania SSL/TLS do ochrony Twoich danych podczas przeglądania lub składania zamówienia.

2. Dane, które zbieramy podczas odwiedzania naszej strony internetowej

Gdy przeglądasz naszą stronę, automatycznie zbieramy dane techniczne, takie jak:

  • odwiedzone strony

  • data i godzina

  • typ przeglądarki i urządzenia

  • adres IP (może być anonimowy)

Pomaga nam to utrzymać stabilność i bezpieczeństwo strony.

3. Pliki cookie

Używamy plików cookie, aby ułatwić Ci zakupy (np. zapamiętując Twój koszyk). Niektóre pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki; inne pozostają dłużej. Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, ale niektóre funkcje mogą nie działać.


4. Kontakt z nami

Jeśli skontaktujesz się z nami e-mailem lub za pośrednictwem formularza, używamy Twoich danych wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość. Twoje dane są usuwane po rozpatrzeniu Twojego zapytania.

5. Konta klientów i zamówienia

Gdy tworzysz konto lub składasz zamówienie, zbieramy informacje niezbędne do przetworzenia Twojego zakupu. Przechowujemy te dane zgodnie z przepisami podatkowymi i handlowymi.


6. Marketing e-mailowy

Newsletter

Wysyłamy newslettery tylko wtedy, gdy subskrybujesz metodą podwójnej zgody (double opt-in). Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Istniejący klienci

Jeśli kupiłeś już u nas, możemy wysyłać Ci e-maile dotyczące podobnych produktów, chyba że zrezygnujesz.

7. Realizacja zamówień i płatności

Udostępniamy Twoje dane partnerom dostawców i dostawcom płatności tylko wtedy, gdy jest to konieczne do zrealizowania zamówienia. Dostawcy płatności, tacy jak PayPal czy Klarna, mogą przeprowadzać własne kontrole oszustw lub zdolności kredytowej.

8. Prośby o recenzję

Jeśli wyrazisz zgodę, możemy wysłać Ci jednorazowy e-mail z prośbą o recenzję Twojego zamówienia.


9. Przyciski mediów społecznościowych

Nasza strona używa przyjaznych dla prywatności przycisków „Shariff” dla Facebooka, Instagrama i Google. Nie łączą się one z sieciami społecznościowymi, dopóki ich nie klikniesz.

10. Narzędzia marketingowe i reklamowe

Używamy narzędzi takich jak Google Ads, Google Analytics i Facebook Pixel, aby poprawić nasz marketing. Narzędzia te mogą używać plików cookie lub pseudonimowych identyfikatorów. Możesz zrezygnować ze spersonalizowanych reklam poprzez ustawienia przeglądarki lub ustawienia Google/Facebook.

11. Analityka internetowa (Google Analytics)

Używamy Google Analytics z anonimizacją IP, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony. Możesz zrezygnować, używając wtyczki do przeglądarki lub pliku cookie rezygnacji.

12. Remarketing

Możemy wyświetlać Ci reklamy na innych stronach internetowych na podstawie Twoich poprzednich interakcji z naszym sklepem. Możesz wyłączyć pliki cookie remarketingowe w dowolnym momencie.

13. Twoje prawa wynikające z RODO

Masz prawo do:

  • dostępu do Twoich danych

  • poprawienia Twoich danych

  • usunięcia Twoich danych

  • ograniczenia przetwarzania

  • sprzeciwu wobec przetwarzania

  • przenoszenia danych

  • cofnięcia zgody

  • złożenia skargi do lokalnego organu ds. danych

14. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub Twoich danych, możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@karolinamoda.com