Polityka prywatności
1. Kim jesteśmy i jak chronimy Twoje dane
Jesteśmy KarolinaModa i jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z RODO. Używamy szyfrowania SSL/TLS do ochrony Twoich danych podczas przeglądania lub składania zamówienia.
2. Dane, które zbieramy podczas odwiedzania naszej strony internetowej
Gdy przeglądasz naszą stronę, automatycznie zbieramy dane techniczne, takie jak:
-
odwiedzone strony
-
data i godzina
-
typ przeglądarki i urządzenia
-
adres IP (może być anonimowy)
Pomaga nam to utrzymać stabilność i bezpieczeństwo strony.
3. Pliki cookie
Używamy plików cookie, aby ułatwić Ci zakupy (np. zapamiętując Twój koszyk). Niektóre pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki; inne pozostają dłużej. Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, ale niektóre funkcje mogą nie działać.
4. Kontakt z nami
Jeśli skontaktujesz się z nami e-mailem lub za pośrednictwem formularza, używamy Twoich danych wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość. Twoje dane są usuwane po rozpatrzeniu Twojego zapytania.
5. Konta klientów i zamówienia
Gdy tworzysz konto lub składasz zamówienie, zbieramy informacje niezbędne do przetworzenia Twojego zakupu. Przechowujemy te dane zgodnie z przepisami podatkowymi i handlowymi.
6. Marketing e-mailowy
Newsletter
Wysyłamy newslettery tylko wtedy, gdy subskrybujesz metodą podwójnej zgody (double opt-in). Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.
Istniejący klienci
Jeśli kupiłeś już u nas, możemy wysyłać Ci e-maile dotyczące podobnych produktów, chyba że zrezygnujesz.
7. Realizacja zamówień i płatności
Udostępniamy Twoje dane partnerom dostawców i dostawcom płatności tylko wtedy, gdy jest to konieczne do zrealizowania zamówienia. Dostawcy płatności, tacy jak PayPal czy Klarna, mogą przeprowadzać własne kontrole oszustw lub zdolności kredytowej.
8. Prośby o recenzję
Jeśli wyrazisz zgodę, możemy wysłać Ci jednorazowy e-mail z prośbą o recenzję Twojego zamówienia.
9. Przyciski mediów społecznościowych
Nasza strona używa przyjaznych dla prywatności przycisków „Shariff” dla Facebooka, Instagrama i Google. Nie łączą się one z sieciami społecznościowymi, dopóki ich nie klikniesz.
10. Narzędzia marketingowe i reklamowe
Używamy narzędzi takich jak Google Ads, Google Analytics i Facebook Pixel, aby poprawić nasz marketing. Narzędzia te mogą używać plików cookie lub pseudonimowych identyfikatorów. Możesz zrezygnować ze spersonalizowanych reklam poprzez ustawienia przeglądarki lub ustawienia Google/Facebook.
11. Analityka internetowa (Google Analytics)
Używamy Google Analytics z anonimizacją IP, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony. Możesz zrezygnować, używając wtyczki do przeglądarki lub pliku cookie rezygnacji.
12. Remarketing
Możemy wyświetlać Ci reklamy na innych stronach internetowych na podstawie Twoich poprzednich interakcji z naszym sklepem. Możesz wyłączyć pliki cookie remarketingowe w dowolnym momencie.
13. Twoje prawa wynikające z RODO
Masz prawo do:
-
dostępu do Twoich danych
-
poprawienia Twoich danych
-
usunięcia Twoich danych
-
ograniczenia przetwarzania
-
sprzeciwu wobec przetwarzania
-
przenoszenia danych
-
cofnięcia zgody
-
złożenia skargi do lokalnego organu ds. danych
14. Dane kontaktowe
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub Twoich danych, możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@karolinamoda.com